Envíos y devoluciones

ENVIO Los pedidos con disponibilidad de stock serán tramitados en un plazo de un día a partir de la recepción del pedido. El tiempo de entrega del pedido al cliente será de 48/72 horas. Este plazo de entrega podrá variar en función de la zona geográfica o demás factores que puedan influir en el transporte. Los gastos de envío para pedidos inferiores a 85€ (I.V.A. incluido) serán de 6 €. Para pedidos de importe igual o superior a 85€ (I.V.A. incluido), los gastos de envío serán gratuitos en envíos a España, dentro de la Península Ibérica y Baleares. Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, por favor, póngase en contacto con nosotros. Karimsgijon@gmail.com (KARIM’S). Se prevén dos métodos de envío: recogida en local o envío a domicilio. Debe tenerse en cuenta la posibilidad de que los pedidos realizados durante el fin de semana se tramiten el lunes inmediatamente siguiente, a no ser que este sea festivo o de periodo vacacional. Asimismo, los pedidos realizados durante periodo festivos o de alta demanda (p. ej.: rebajas, Navidades, etc.) pueden responder a un tiempo de preparación y envío superior al habitual. DEVOLUCIONES Si por cualquier motivo no quedase satisfecho con su pedido, el cliente tendrá un plazo de 12 días a contar desde la fecha de recepción del pedido, para el cambio o devolución del mismo. Para proceder a la devolución o el cambio, solicítenos vía email, a karimsgijon@gmail.com en un plazo de 14 días desde la fecha de recepción del pedido, e indíquenos el motivo por el cual quiere devolver el pedido. Una vez recibida su petición de cambio o devolución, nos pondremos en contacto con Ud. para indicarle los pasos a seguir en caso de cambio o devolución. Tenga en cuenta que KARIM’S no admite envíos a portes debidos, antes de cualquier cambio o devolución, por favor, ponte en contacto con nosotros a karimsgijon@gmail.com Una vez aceptada la devolución o el cambio por KARIM’S, únicamente tendrás que hacernos llegar el producto en perfectas condiciones y en su embalaje original, incluyendo etiquetas. Es muy importante que nos devuelvas el/los productos del cambio o devolución perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, o no se cumplan cualquiera de los motivos detallados anteriormente, KARIM’S no admitirá la devolución del pedido.  En caso de cambios o devoluciones por motivos ajenos a KARIM’S, los gastos de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente.  Una vez que recibamos la mercancía en nuestro almacén y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, KARIM’S admitirá la devolución o el cambio del producto. En caso de devolución del producto se procederá al reintegro del importe del pedido más no el coste del envío. En caso de cambio, se procederá el envío del nuevo producto sin coste de envío para el cliente. En caso de devolución por causas ajenas a KARIM’S, se descontará en el importe devuelto los gastos de envío generados. El importe a descontar del envío será de 6 €. En caso de devolución de un pedido, KARIM’S se pondrá en contacto con el cliente, para entre las dos partes acordar la forma de devolución del importe del pedido.. . . . . .